导游面对各地游客,这样开场才讨喜!

刚接上团,面对不同地区的游客,怎样才能更讨喜的和游客打成一片?看看导游圈给大家分享的一些个人拙见!

导游的“导”字,不管繁体字,还是简体字,底下都是个“寸”字,什么叫寸呢?就是分寸,就是“度”,一定要掌握好这个尺度。导游词、待客方式灵活运用。可是在接待游客的时候,难免会受委屈。我敢说大多数人出来旅游是找乐子来了,当然其中也不乏有一小部分人把:“顾客就是上帝”夸大化,时刻觉得自己是腾云驾雾来的,到处找点小毛病的人也是有的。我觉得我们导游在让游客产生愉悦的经历的同时,也不能对其“莫须有”的挑刺儿一味的忍受,要学会有涵养,有品位,有水平的幽他一默、反力一击。
1.北京游客面对面:北京好啊,大城市,北京人也好啊,关心政治是全国人民的榜样,听说北京晚上7点到8点街头上人最少,北京人都在家看“新闻联播”和“焦点访谈”呢,身微不敢忘国忧,值得学习!北京人见多识广,据说连胡同里的老太太,都很有外交辞令,讲话都是一套一套的,外国总统都佩服的五体投地,请大家多多指教,我争取赶得上北京胡同老太太的水平就可以了。
2.上海游客面对面:上海解放前是“十里洋场”,解放后是“计划经济的排头兵”,改革后又成为了咱们中国的“东方明珠”,所以人们讲了,了解中国的百年历史,就去上海。另外还有一点令人们所称道的,就是团里的男团友们,我告诉大家一个好消息,最近北京一项社会调查表明:北京姑娘首选丈夫就是上海男人,其次才是欧美男人。听说北京姑娘最欣赏你们对家庭的观念:孩子第一,老婆第二,宠物第三,自己第四。顺序排的最好。更令北京姑娘喜欢的一点是,不管在外面当多大的官,下班一进家门,就围上围裙下厨房去了。
3.天津游客面对面:我们当导游的都恨不得能生为天津人,因为天津人口才特棒,“卫嘴子”天下美名啊!天津市社会安定团结,人际关系好,一方有难,八方支援。人们不是说:到了北京才知道,自己的官小;到了深圳才知道,自己的钱少;到了天津,更觉得社会主义好。天津人爱团结,理解人,我当这么多年导游,很少听说天津人投诉导游的。当然,希望大家多多指教。
4.重庆游客面对面:重庆是我国最新的直辖市,据说十个中国人就有一个四川人,十个四川人就有一个重庆人。可见我们重庆的力量。重庆是我国绰号最多的城市,什么山城、火炉、雾都。由于地势和气候的影响,还有这样一句顺口溜:天无三日晴,路无三尺平。人无不食辣,心如太阳红。非常热情。
5.江苏游客面对面:江苏,人杰地灵,是出才子佳人的地方。除了才子唐伯虎我还想起了《桃花扇》的作者孔尚任,他可是我们导游的前辈,给皇帝当过“导游官”,亲自导过孔林,孔府和孔庙,还机智的从皇帝的口中为孔家要了大块的孔林墓地。说来也惨,就是因为他写了莫愁女,大概不符合孔家思想,死后还不允许埋入孔林呢。江苏南京“六朝金粉,十里秦淮”;有着东方威尼斯之称的苏州;江南美,最美还是无锡太湖水。好多的名胜,让人数不胜数。北京人能做官,上海人会赚钱,我看咱们江苏人最会生活,郊区有鱼米,市里有文化。真是羡慕啊!
6.广东游客面对面:咱们中国人不是老爱说:了解2000年历史看西安,800年历史看北京,100年历史看上海,了解改革开放史就得看广东了。广东人爱吃,讲究“补”,爱煲汤,爱喝粥,听说广东女孩子不会“煲”靓汤是嫁不出去的。广东人敢吃也是世界上有名的,饭店的菜单上有蛇肉、猫肉、老鼠、蝎子、蚂蚁、蚕蛹,这个菜单翻译成英文,当场吓晕过去好几个洋鬼子。
7.河南游客面对面:一位老国家旅游局局长曾说过,中国旅游要靠三南:河南的文化、云南的风情、海南的度假。河南还是出游大省,每年几百万人出去旅游,引起接待地的高度重视,人们都说河南人不太富,可是你们旅游的人均花费都超过了上海市民。这也难怪,思维方式不同吗,咱们河南是“花了在算”,人家上海人是“算了在花”,所以,我们导游还是更欢迎你们啊!
8.河北游客面对面:自古燕赵大地多慷慨悲歌之士呀——刺秦王的荆轲是河北人,“风萧萧易水寒,壮士一去不复返”。多么豪壮!还有那个燕人张飞——张翼德,大喝一声河水倒流,吓破敌胆,多么威武!当然他那么厉害,也不会笑,我看什么都能干,就是不能当导游,您说呢?
9.山西游客面对面:山西人特别的诚实,多出忠勇仁义之人,忠——要属杨家将,勇——刘胡兰,义——关云长,还有个大能人,叫吕洞宾,八仙之一,还是大大的好人,要不怎么有一句话:“狗咬吕洞宾——不识好人心呢!”
10.山东游客面对面:要想富先修路,山东的路修的又多又漂亮,为全国树立了榜样,全国高速公路六分之一在山东。山东人特别的讲义气,重情意。出好汉,我见过几个山东的好朋友在一起喝酒,酒后露真情的!于是我得出了这样的结论:只有山东的土壤,才会产生水浒传的故事。
11.浙江游客面对面:我第一次去杭州的时候,很少睡觉,每天早早的起来,围着西湖去散步,我觉得在“天堂”里睡觉是浪费人生。浙江人脑子好用,绍兴的文人,温州的商人。最有名的还要属宁波,蒋介石,包玉刚,董建华祖籍都在这里,一个有权,一个有钱,一个又有钱又有权。还有一个既无权又无钱神通广大的观世音,有机会我一定去普陀山拜一拜,保佑天下的导游平安,好好的为游客服务。
12.安徽游客面对面:俗话说,无徽不商,安徽人有经商的传统,也出过闻名于世的商人,像胡雪岩。现在的经济大潮中,你们一定是如鱼得水。那个傻子瓜子,就是从芜湖炒遍全国的,连邓小平都支持过他。如今轮到备受支持的大家支持我了。

13.陕西游客面对面:陕西,全世界炎黄子孙的老家,中华民族的发祥地,我们的老祖宗,黄帝陵就在那里,中国人到那里都不忘本,我机会我一定回老家看看。省会西安更是了不起,出了世界第八大奇迹,都说:“南方的相,北方的将,自古西安出帝王”。大家都是中国十三个王朝天子脚下的臣民,自然是有着不凡的身世,请多多包涵了。
14.湖北客人面对面:都说:“天上九头鸟,地上湖北佬”。实在是因为大家太聪明了,其实太聪明了在一定程度上不是好事,很费脑细胞,所以还是糊涂一点好,难得糊涂吗?大家说是不是呢?
15.湖南游客面对面:一见湖南人,我就肃然起敬,你们都是毛主席的老乡啊,湖南是出大人物大领袖的地方:刘少奇、彭德怀。为什么出这么多革命人物?是不是和吃辣椒有关啊,听说在湖南都说:不会吃辣椒就不会革命。另外出来旅游我就是大家的临时领导——领队导游,我们辣椒照吃,革命免谈啊!
16.福建游客面对面:一说起对外开放,有这样一句说法:福建靠台胞,广东靠香港,山东靠老乡。当然近水楼台先得月,不是有一句话叫:靠山吃山,靠水吃水吗。但是我们出来旅游就得改成:带路靠导游,配合靠大家了。
17.甘肃游客面对面:见到大家,我仿佛听到丝绸之路上的驼铃声,还有那敦煌的莫高窟,天水的麦积山,充满了宗教的神秘色彩。原来感觉很远,可是看到你们,又觉得很近了。
18.东北游客面对面:东北人热情,幽默!铁岭城市不大,名气不小。赵本山本山,潘长江本水,一山一水把铁岭的名气打了出来!看到大家,我似乎明白了,幽默是怎么得来的了。
19.青海游客面对面:什么叫“海”呢?大洋的一部分。青海人真有气魄,很豪迈,管自己的省叫青海,管一个湖叫青海湖,对这样气派的人,我表示敬意了。
20.西藏游客面对面:我们到你们那里有高原反应,你们来我们这里有低原反应吗?
21.澳门游客面对面:看到大家,又想起了回归期间,那个小女孩唱的闻一多老先生写的那首歌了,情真意切,感人肺腑。就像我们中国人说的血浓于水啊!

Jeason Baba

Jeason Baba(导游圈)网站创始人; 建立(导游圈)网站的初衷是因为喜欢上了一个导游,为了方便查询资料,所以就建立了这个网站;如今这个导游已经成为了Jeason的母亲,Jeason Baba依然爱着她和他!

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